作者是誰?

作者 Annie Duke,曾於職業撲克玩家,贏得世界撲克大賽金手鐲,也是唯一獲得世界撲克冠軍聯賽 NBC 國家撲克冠軍杯單挑賽冠軍的女性牌手。

這本書在講什麼?

撲克比賽往往在幾分鐘內,需要做出數十次的決策。在資訊不完全的狀況下,每一次決策都是一個「下注」。

雖然作者是名職業撲克玩家,但此書幾乎並非討論撲克技巧,更多作者在牌局中體悟到「決策」和「下注」思維。

這些思維同樣適用於日常生活中,尤其在面對大大小小的決策時,如何用「下注」的方式來提高決策品質。

用「下注思維」來看待決策,即使做出了正確的選擇,結果也未必如意。有時結果和決策品質並沒有直接關係,但下注思維可以幫助我們提升做出好決策的機率。

書中還談到「事後諸葛」、「自立偏差」、「非黑即白」等常見的思維錯誤,這些觀點可以幫助我們在未來做出更高品質的決策。

下方是幾個我覺得很有共鳴的論點。

陷入「結果論」,犯了「後見之明偏誤」

「結果論」是很直覺的思維模式,即人們傾向於認為好的結果源於好的決策,壞的結果則是壞決策的結果。

這樣的思維看似合理,但其實容易讓我們陷入「後見之明偏誤」。一旦過度認為結果與決策品質關係密切,便會影響我們的決策。

我們來做個小測試,請閉上眼,仔細回想,你今年目前為止「最好的決策」以及「最差的決策」。

想好了嗎? 現在請思考一下

你想到的「最好的決策」,是不是因為有好的結果,你才認為是「最好的決策」

你想到的「最差的決策」,是不是因為結果不如意,所以你覺得是「最差的決策」。

大多數人不會提出「結果好的錯誤決策」或「結果差的合理決策」。這正是結果論的影響。

我們往往過度依賴結果,忽略了決策過程中的其他重要因素。

舉例:假設某人因為酒駕回家卻安然無恙,這是否代表「酒駕是個好選擇」?
當然不是。酒駕的選擇本質上是一個錯誤的決策,無論結果如何,都不應該因結果好就合理化這樣的行為。

為結果歸因: 「運氣面」或「技巧面」

我們從結果中學習,更新決策模型。

這是「理想狀況」,而實務上並非總能適用。

決策導致的結果屬於「技巧面」,而那些我們無法控制的變數稱為「運氣面」。

因此我們將決策學習循環優化成:

將決策結果劃分為「運氣面」和「技巧面」,能幫助我們更好地理解失敗和成功的真正原因。

不過,要做到這點,真的非常困難。因為我們無法掌握全部的資訊,覆盤事情為何會這樣發展。很難將結果歸類於技巧或運氣。

例如:

在商業決策中,一家新創公司推出一款產品成功了,是因為市場調研準確、產品品質優異,還是單純因為時機恰當,趕上了某個趨勢?

如果歸因於運氣,我們就無法複製成功;但如果認為是技巧,則有機會總結經驗,繼續做出成功的決策。

「自立偏差」:成功歸功於自己,失敗怪罪於運氣

即使我們理解結果可能由技巧和運氣共同作用,但「自立偏差」讓人們習慣性將成功歸功於自己的能力,而將失敗歸因於運氣不好。

這種偏差會使我們忽視決策過程中的錯誤。

例如:

某個投資者在股市中大賺一筆,會覺得這是因為自己的眼光獨到;但若遭遇虧損,則可能會怪罪市場環境不好,而非檢討自己選股時的分析錯誤。這樣的偏差會讓我們錯失改善決策過程的機會。

向後預測: 從正面/負面的外來向後回顧

書中提到一個有趣的技巧——「向後預測」。

即從假想的未來出發,回顧現在的決策過程,比從現在直接展望未來更有幫助。

假如我們設想目標已經實現,然後回顧我們做過哪些決定達成目標,可以幫助我們制定更清晰的計劃。

例如,公司希望在三年將營收提高三倍。與其從現在推測未來,不如假設三年後目標已達成,回顧過去三年是哪些決策讓我們成功,這樣更有助於確認關鍵行動,並避免盲目樂觀。

另外,假設目標沒有達成,從失敗的角度回顧,也能讓我們提前察覺可能的問題,制定應對方案,避免未來犯錯。

透過「向後預測」可以確認那些「關鍵事件」是必須要發生,才有可能達成目標。

例如:取得 A 客戶的訂單。即使這事件成功的機率很低,但我們可以透過制定其他計畫,去增加這個「關鍵事件」成功的機率。

如此一來,我們就更可能實現目標。

別砍掉決策樹

我們可以將時間想像成一棵樹,樹幹代表過去,無法改變,樹枝則代表未來的多種可能性。

我們現在處於樹的頂端,每一個選擇會讓未來的某個樹枝變成現實,其他可能性隨之消失。

因為這樣,當我們回顧過去時,往往會覺得事情的發展是不可避免的。這就是「後見之明偏誤」。這種思維阻礙我們從中學習,也讓我們忽視了那些可能的選擇。

比如,在公司經歷了某個市場危機後,回顧當時的決策,人們可能認為「這是唯一的出路」,但實際上當時可能還有其他選擇,只是被後來的結果掩蓋了。


小結:

這本書的核心觀點可以濃縮成一句話:

擁抱「不確定性」,利用「下注思維」來做出每一項決策。

這裡的「下注」並不是情感或直覺式的賭博。而是透過一系列的技巧,來提高做出正確性。

  • 避免「後見之明偏誤」
  • 正確的「結果歸因模型」
  • 避免「非黑即白」思維
  • 透過「求真團體」找出偏見
  • 使用「心智旅行」,避免不理性選擇

在這個不確定的世界裡,我們無法控制結果,但我們可以透過下注思維來掌握決策過程,提升成功的機率。